Aeroporto de Salvador é segundo pior do país

Correio O Aeroporto Internacional Deputado Luis Eduardo Magalhães, em Salvador, ficou em penúltimo lugar na avaliação dos passageiros entre os 15 terminais mais movimentados do país. É o que mostra uma pesquisa divulgada ontem pela Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República (SAC). Em obras há mais de dois anos, o aeroporto coleciona reclamações por parte dos usuários e representantes do trade turístico.

O fato de Salvador estar na lanterna da lista impacta na atração de novos visitantes e investimentos, como afirma o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens da Bahia (Abav-BA), José Alves. Segundo ele, a logística do aeroporto é fundamental para atrair mais voos e até transformar a cidade em um Hub - centro de distribuição de voos domésticos e internacionais. ?As companhias preferem colocar voos onde há uma logística mais organizada?, diz, acrescentando que Salvador só terá condições de se tornar um Hub, por exemplo da Azul, caso seja privatizado. Para o secretário municipal de Cultura e Turismo, Érico Mendonça, as condições críticas do terminal afetam não só o setor de turismo, mas também os negócios. ?Se você chega e é mal atendido ou se depara com uma infraestrutura  ruim, isso gera uma imagem negativa do lugar?, afirma. Essa impressão também descarta a cidade como opção para novos investimentos. ?Afeta em todos os segmentos e na entrada e saída de cargas. Se o investidor precisa de um terminal com qualidade e, quando chega, não encontra, a cidade é descartada?. Para reverter esse quadro, ele diz que é preciso focar na modernização e na infraestrutura, sobretudo na criação da segunda pista do aeroporto. Fatores A nota atribuída para o terminal da capital baiana foi 3,66 em uma escala que vai de 1 a 5, sendo 1 a pior nota e 5 a melhor. Salvador ganhou apenas de  Cuiabá (MT), que teve nota 3,35. Entre os fatores com pior avaliação dos passageiros, a pesquisa aponta o custo do estacionamento ? com nota 1,87 ? como o indicador líder de insatisfação. O estacionamento no aeroporto é um dos mais caros do país - uma hora de permanência custa R$ 11. A qualidade da Sala VIP teve nota 2 e o valor dos produtos dos restaurantes 2,51.

As instalações do estacionamento de veículos teve nota 2,57 e o valor dos produtos nota 2,72. ?O acesso e as acomodações são muito ruins. Os equipamentos estão velhos e os preços das lojas são caros?, critica o economista brasiliense Luís Gustavo Pereira, de 48 anos. Ele, que já veio à capital baiana algumas vezes, considera que o transporte para chegar ao local não é ideal. ?Os ônibus passam de uma em uma hora e não tem metrô?, pontua.

Apesar disso, Pereira ressalta que o aeroporto tem um  bom atendimento. A cordialidade dos funcionários, inclusive, é um dos fatores que os passageiros melhor avaliam no aeroporto. Com nota 4,54, o tempo de fila da aduana é o indicador melhor avaliado pelos passageiros. Em seguida, a cordialidade dos funcionários do check-in (4,41), cordialidade dos funcionários da emigração (4,39), tempo de fila no check-in (4,39) e cordialidade dos funcionários da inspeção de segurança (4,38).

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