A Coelba divulgou um comunicado de alerta aos moradores de Camaçari e municípios vizinhos, nesta sexta (21), que existem pessoas se passando por funcionários da concessionária para fazer cobrança, por telefone, de uma suposta multa ou fraude e informando conta bancária para depósito. A empresa, por meio da nota, avisa que não executa este tipo de cobrança.
A Coelba ainda ressalta que qualquer tipo de pagamento de serviços e de faturas de energia elétrica só pode ser feito em lojas Coelba, postos credenciados da rede Coelba serviços, correspondentes bancários, rede bancária ou através de débito automático em conta corrente. A Concessionária, para fins de segurança, alerta ainda que nenhum empregado da Coelba está autorizado a receber pagamentos pela empresa.
Caso o cliente tenha dúvidas sobre qualquer tipo de atividade ou cobrança, deve entrar em contato com a Coelba através dos seus canais de atendimento: rede Coelba serviços, 0800 071 0800, lojas, ou www.coelba.com.br. A Coelba agradece a atenção e se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.
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