Empresas de telefonia são probidas de lançar promoções até janeiro

Do G1 A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) só vai permitir que as operadoras de telefonia celular voltem a fazer promoções que gerem impacto em suas redes a partir de janeiro. A decisão foi tomada por causa do aumento das reclamações de clientes nos últimos meses, alegando que a rede de telefonia das operadoras pode não suportar o tráfego adicional de dados (internet móvel) e voz, provocando queda na qualidade do serviço. A Anatel já havia suspendido uma promoção da TIM em novembro deste ano sob a mesma justificativa. De acordo com o superintendente de Serviços Privados do órgão, Bruno Ramos, no final de novembro a agência também recusou um pedido da Claro para colocar no mercado uma promoção parecida com a da TIM. A Oi chegou a preparar oferta do tipo para clientes, mas recuou diante da possibilidade de uma intervenção do órgão regulador. "Nessa época de Natal é quando temos o maior tráfego na rede de telefonia, por isso não seria o melhor momento para promoções que possam gerar impacto ainda maior. A partir de janeiro, por conta das férias, o tráfego tem uma queda e então essas promoções podem ser liberadas", diz Ramos. A operadora Vivo foi a única que lançou nesse fim de ano promoções e não foi notificada pela Anatel sobre irregularidades nas normas estabelecidas. Foto: Reprodução