Em nota, o Hupes informou que a queda ocorreu do 5º para o 4º andar e confirmou que as cinco pessoas foram atendidas no Pronto Atendimento da instituição. 

A nota diz ainda que, das cinco pessoas que estavam no elevador no momento da queda, "duas foram liberadas imediatamente e três foram encaminhadas para exames de imagem e estão em observação, cumprindo o protocolo médico para acidentes com impacto”.

O hospital finaliza a nota reforçando que “fará todas as apurações necessárias” e afirmou que já acionou a empresa responsável pelo equipamento para entender o que causou o acidente.