WhatsApp lança novos controles parentais para adolescentes no Brasil; saiba como ativar

O WhatsApp lançou nesta quarta-feira (30) novos controles parentais para adolescentes no Brasil. As ferramentas permitem que pais, mães e responsáveis definam quem pode visualizar a foto de perfil do adolescente ou adicioná-lo a grupos, além de receber notificações quando o jovem entra ou sai de um grupo ou quando um grupo do qual participa aumenta significativamente de tamanho. Os controles são opcionais e podem ser ajustados ou desativados pelos responsáveis.

Os novos recursos também permitem escolher a experiência de inteligência artificial da Meta disponível para o adolescente. É possível manter a configuração padrão, indicada para maiores de 13 anos, ou optar por uma alternativa mais restritiva, chamada “Conteúdo limitado”. Caso o adolescente tente flexibilizar determinadas configurações de privacidade, será necessária a aprovação do responsável por meio de um PIN de seis dígitos definido por ele.

Apesar dos novos mecanismos de supervisão, as mensagens pessoais e as ligações continuam privadas e protegidas por criptografia de ponta a ponta. Isso significa que os responsáveis não passam a ter acesso ao conteúdo das conversas do adolescente. Os avisos fornecidos pelo aplicativo estão relacionados a atividades como entrada e saída de grupos, crescimento significativo de grupos e configurações da conta.

O WhatsApp informou que os controles estão sendo disponibilizados gradualmente e podem ainda não estar disponíveis para todos os usuários. Para utilizar o recurso, é necessário ter a versão mais recente do aplicativo, e a configuração exige a vinculação entre a conta do adolescente e a do pai, mãe ou responsável. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, os controles destinados a adolescentes atendem usuários de 13 a 17 anos e exigem que o responsável tenha 18 anos ou mais. Adolescente e responsável também precisam concordar com a vinculação das contas.

Para ativar os controles, o primeiro passo é abrir o WhatsApp no celular do adolescente, acessar “Configurações”, entrar em “Controles parentais” e tocar em “Continuar”. Em seguida, é necessário informar a data de nascimento e confirmar a idade para iniciar a vinculação com a conta do responsável. No celular do pai, mãe ou responsável, deve-se escanear o código QR exibido no aparelho do adolescente, abrir o link direcionado ao WhatsApp, tocar em “Continuar”, confirmar que é adulto e criar um PIN parental de seis dígitos. Depois de confirmar o código e concluir a etapa no celular do responsável, o adolescente deverá inserir o PIN no próprio aparelho, revisar as configurações de privacidade e os recursos que poderão ser utilizados e finalizar a configuração.

O PIN é utilizado para acessar e alterar determinadas configurações da conta. Entre elas estão as opções de privacidade relacionadas a quem pode visualizar informações do adolescente e entrar em contato com ele, além de controles sobre recursos como Meta AI, Canais e Status. O WhatsApp informa que configurações menos restritivas exigem aprovação do responsável por meio do PIN.

Os novos controles estão relacionados às medidas adotadas pela Meta no Brasil após a entrada em vigor do Estatuto Digital da Criança e do Adolescente, a Lei nº 15.211, de 17 de setembro de 2025. A legislação estabelece regras para a proteção de crianças e adolescentes em ambientes digitais e determina que fornecedores de serviços tecnológicos disponibilizem mecanismos de supervisão parental. A lei prevê ainda medidas de aferição de idade e determina que pais ou responsáveis possam configurar mecanismos de supervisão parental voluntários para acompanhar o acesso de crianças e adolescentes a aplicativos e conteúdos.

O chamado ECA Digital entrou em vigor em 17 de março de 2026. No caso das redes sociais, a legislação estabelece que contas de crianças e adolescentes de até 16 anos estejam vinculadas à conta ou ao usuário de um responsável legal nos serviços abrangidos pela norma. A lei também prevê proteção de dados e limita práticas de tratamento excessivo de informações de menores, além de estabelecer regras para conteúdos e interações em ambientes digitais.

A Meta já havia anunciado, em março deste ano, as chamadas contas gerenciadas por pais ou responsáveis para crianças abaixo da idade mínima de uso do WhatsApp. Esse é um recurso diferente dos novos controles destinados a adolescentes de 13 a 17 anos. Nas contas gerenciadas, a experiência é limitada a mensagens e chamadas, com ferramentas específicas para administração de contatos e configurações de privacidade.

Segundo a Meta, os novos controles para adolescentes fazem parte de um conjunto de ferramentas que vem sendo ampliado no Brasil para atender às exigências do ECA Digital e oferecer aos responsáveis mais possibilidades de acompanhar a experiência dos filhos no ambiente digital. A empresa afirma que os recursos estão sendo desenvolvidos de forma gradual e que pretende acrescentar outros mecanismos de supervisão a partir das necessidades apresentadas pelas famílias.