Serviço de Acolhimento começa a funcionar em Hospital

Da Redação Para facilitar e agilizar o atendimento aos pacientes que procuram o Hospital Municipal Dr. Eurico Goulart de Freitas para urgências e emergências, a Secretaria Municipal de Saúde começou a implantação do sistema de acolhimento e classificação de risco, em Mata de São João. O novo modo de atender ao público, baseado no Protocolo de Manchester, classifica a situação do paciente quanto à necessidade de atendimento e tempo de espera. Os pacientes que chegam à unidade, passam inicialmente por uma avaliação primária, realizada por uma equipe composta por enfermeiros e técnicos. Os profissionais verificam de imediato a situação clínica do indivíduo e os sinais vitais, levando em consideração os sintomas e riscos iminentes e em seguida, encaminham para consulta médica após classificar cada prioridade por uma cor determinada pelas diretrizes do Protocolo de Manchester, que indica qual a média de tempo para espera e a urgência ou não do acolhimento. ?Com o acolhimento conseguimos classificar o risco do paciente, por exemplo, evitar um óbito em alguém que sofreu um infarto?, explica Márcia Duarte, enfermeira da unidade. O novo sistema de acolhimento promete organizar o atendimento ao paciente e evitar superlotações. O Protocolo de Manchester é um conjunto de instruções que classifica os pacientes em grupos, identificados pelas cores vermelho, amarelo, verde e azul. Classificados como vermelho são os atendimentos com urgência e prioridade total, de cor amarela indica que o paciente precisa de uma avaliação e pode esperar até 60 minutos, enquanto que o verde é para os casos de pouca urgência. A classificação de cor azul indica casos de menor complexidade e podem, inclusive, serem regulados para a sua unidade de referência [Posto de Saúde da Família ? PSF]. ?O paciente que procura a emergência para um atendimento ambulatorial será referenciado para o PSF, para não gerar mais demandas e deixar de atender as pessoas com prioridade real?, ressalta o diretor do hospital, Luiz Winnton. [caption id="attachment_49935" align="alignnone" width="680"] Diretor administrativo Luiz Winnton e a enfermeira Marcia Duarte explicam como funciona o protocolo de Manchester (Foto: Gabriel Seixas/Ag. Mais Região)[/caption] As mudanças podem, por exemplo, ajudar a evitar o agravo de uma doença por falta de socorro em tempo hábil e consequentemente reduzem o número de óbitos. Os pacientes que durante o acolhimento forem considerados mais graves terão prioridade, mesmo que tenham chegado depois de quem já estava no aguardo. Sobre o Protocolo de Manchester Após uma triagem baseada nos sintomas, o Protocolo de Manchester classifica os doentes por cores. Essas cores representam o grau de gravidade e o tempo de espera recomendado para atendimento. O programa recebeu este nome porque foi aplicado pela primeira vez, em 1997, na cidade britânica de Manchester. Essa triagem foi rapidamente implementada em vários hospitais do Reino Unido. Em Portugal, são poucos os hospitais que ainda não utilizam esse sistema, que já está sendo empregado em países da Europa, como Espanha, Holanda, Alemanha e Suécia.   Por Raquel Elina (Fotos: Gabriel Seixas /Ag. Mais Região)