Vivo fora do ar? Clientes da operadora relatam falha neste sábado

A Vivo está fora do ar neste sábado (24). Segundo relatos de clientes nas redes sociais, a operadora apresenta instabilidade no sinal da rede móvel de celular e de Internet fixa, não sendo possível realizar chamadas telefônicas, enviar mensagens ou acessar as redes sociais, por exemplo. O Downdetector, plataforma que monitora queda de serviços, registrou um pico de 311 notificações às 16h49 (horário de Brasília).

O TechTudo entrou em contato com a operadora para saber a causa da instabilidade. No entanto, a equipe não enviou uma resposta até a publicação desta matéria. O conteúdo está atualizado assim que recebermos um posicionamento oficial.

O Google Trends, site do Google que mostra pesquisa feitas em tempo real, também apresenta aumento repentino para diversos termos relacionados ao problema na operadora. As buscas por "Vivo caiu" e "Vivo sem sinal" cresceram na última hora.

Nas redes sociais, como o X (antigo Twitter), clientes da operadora compartilham mensagens sobre a falta de sinal da Vivo e cobram um posicionamento da operadora. Também é possível encontrar respostas do perfil oficial da Vivo, que oferece atendimento virtual aos usuários.