A dificuldade de localizar pacientes por telefone tem comprometido a confirmação de consultas, exames e atendimentos realizados em mutirões da rede municipal de saúde de Mata de São João. Para reduzir o problema, a Prefeitura orienta os usuários a atualizar seus dados cadastrais, especialmente o número de contato, nas unidades de saúde do município.
A recomendação foi divulgada nesta segunda-feira (9), por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SESAU). Segundo a orientação, a atualização deve ser feita presencialmente na recepção da Unidade Básica de Saúde (UBS) onde o paciente recebe atendimento.
O procedimento consiste em solicitar a conferência das informações cadastradas e fornecer um número de telefone ativo, que permita o contato das equipes de saúde sempre que necessário.
De acordo com Laise Seixas, muitos registros apresentam números de telefone antigos ou inexistentes, o que impede os profissionais de localizar os pacientes. A dificuldade afeta principalmente a organização dos mutirões e das consultas previamente agendadas, que dependem do contato antecipado para confirmar a presença dos usuários.
A atualização dos dados busca facilitar a comunicação entre os serviços de saúde e a população, além de contribuir para a organização dos atendimentos e o aproveitamento das vagas disponibilizadas pela rede municipal.
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