Olhar Digital Uma pesquisa realizada pela consultoria britânica Ovum aponta a banda larga brasileira como uma das 10 piores em termos de satisfação dos clientes. O Brasil aparece na 21ª posição do ranking, que analisou dados de mercado de 30 países e realizou entrevistas com consumidores. Para chegar ao índice, a empresa analisou a velocidade da conexão, a estabilidade da rede e o atendimento ao cliente. A melhor internet de banda larga, segundo o estudo, é a da Suíça, com 88% de satisfação dos clientes. Em segundo lugar aparece a Romênia, com 81%, seguida pelos Estados Unidos, com 80% e Singapura, que agrada a 77% das pessoas. Entre os piores índices estão o da banda larga do Egito, com 30% de aprovação, Filipinas, com 38%, da Arábia Saudita, Indonésia e África do Sul, com 40%, Argentina, com 42%, Índia, com 44%, Malásia, com 45% Vietnã, com 49% e Brasil, com 50%. As velocidades das conexões não foram informadas.
Internet ideal De acordo com a Ovum, a internet ideal de banda larga deve ter redes estáveis capazes de entregar o conteúdo em até três segundos, serviço de atendimento eficiente e uma velocidade mínima de 10 Mbps para cada usuário.
Confira quais são os países com as 10 bandas largas mais satisfatórias, de acordo com a pesquisa: 1. Suécia - 88% 2. Romênia - 81% 3. Canadá - 80% 4. Singapura - 77% 5. Coreia do Sul - 76% 6. Japão e Alemanha- 75% 7. Rússia, Estados Unidos e Reino Unido - 74% 8. Polônia e França - 73% 9. Emirados Árabes - 69% 10. Austrália - 68%
Veja agora as banda largas menos satisfatórias: 1. Egito - 30% 2. Filipinas - 38% 3. Arábia Saudita - 40% 4.Indonésia e África do Sul - 40% 5. Argentina - 42% 6. Índia - 44% 7. Malásia - 45% 8. Vietnã - 49% 9. Brasil - 50% 10. México - 52%
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