Moradores do litoral de Mata de São João reclamam de filas, demora no atendimento e poucos funcionários na Agência dos Correios que fica situada na Avenida do Farol, em Praia do Forte. De acordo com informações de moradores, a unidade não presta um bom serviço, pois além de pequena não possui funcionários suficiente para atender a grande demanda.
“Gostaria de denunciar a incapacidade da agência dos Correios em Praia do Forte em atender bem os moradores da comunidade e adjacências. A agência é pequena, o número de funcionários também é pequeno para o grande número de pessoas que se dirigem à citada”, afirma Getumário Sicopira, morador local.
Ainda segundo o usuário da agência, os moradores que precisam retirar ou despachar encomendas, são obrigados a chegar de madrugada para ocupar os primeiros lugares da fila. “Temos que ir às 4h e 5 horas da manhã, pegar fila e 8 horas receber uma senha para ser atendido. Nos últimos dias a situação se agravou, pois, um funcionário que fazia entregas, que já conhece todo mundo na comunidade, não está trabalhando, imagino que esteja de férias ou de licença, pois ele é muito comprometido com o serviço dele. Ele foi substituído por outro, que além de não saber o nome das ruas nem conhecer as pessoas, entre outras coisas, retorna para a agência com as encomendas, alegando não ter encontrado o destinatário, contribuindo assim para o aumento no número de pessoas na fila. Vale ressaltar que nem todos que estão na fila serão atendidos, visto que há um limite diário de atendimento estabelecido”, relata Sicopira.
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