Concessionária Bahia Norte realiza pesquisa de satisfação com usuários do Sistema BA-093

A Concessionária Bahia Norte (CBN) iniciou sua pesquisa anual de satisfação com os usuários do Sistema BA-093. Até o dia 31 de dezembro, aqueles que circulam pelas rodovias concessionadas podem compartilhar suas percepções sobre os serviços oferecidos — uma oportunidade para aprimorar a experiência de motoristas, comunidades do entorno e do público em geral.

A participação é simples e rápida, basta acessar o link, disponível no site e nas redes sociais da Concessionária, ou responder de forma presencial, com o auxílio de pesquisadores nas praças de pedágio.

O estudo aborda serviços essenciais realizados nas rodovias, como atendimento mecânico, socorro médico, infraestrutura viária e a experiência nas praças de pedágio. As respostas contribuirão para a melhoria e inovação dos atendimentos, reforçando o compromisso da Concessionária em oferecer um sistema cada vez mais seguro, eficiente e confortável para todos.

O Sistema BA-093 é composto pelas rodovias BA-093 (Simões Filho/Pojuca), BA-512 (acesso a Camaçari), BA-535 (Via Parafuso), BA-521, BA-526 (CIA-Aeroporto), BA-524 (Canal de Tráfego) e a Via Metropolitana, atendendo milhares de motoristas na Região Metropolitana de Salvador.