Enem 2026: pagamento é recusado mesmo dentro do prazo e causa revolta

Candidatos do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 relataram dificuldades para efetuar o pagamento da taxa de inscrição, mesmo dentro do prazo final, em 22 de junho de 2026, após prorrogação definida pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep). As falhas, registradas em diferentes sistemas de pagamento, envolveram recusa de boletos, QR Code de PIX inválido e transações não concluídas via cartão de crédito e débito, afetando estudantes em todo o país que tentavam garantir a participação na prova.

Segundo relatos de candidatos, no último dia de pagamento o sistema passou a apresentar inconsistências. Usuários afirmaram que boletos eram sinalizados como vencidos, mesmo com data atualizada para 22 de junho, enquanto o QR Code do PIX aparecia como inválido em diferentes bancos e aplicativos.

Em meio às tentativas de regularização, estudantes também relataram dificuldades em pagamentos por cartão, sem confirmação das transações. Em redes sociais, as queixas se multiplicaram ao longo do dia, com candidatos relatando perda de tempo e preocupação com a inscrição.

Uma estudante relatou que, mesmo gerando novo boleto, não conseguiu efetuar o pagamento, afirmando que o documento constava como vencido em diferentes plataformas bancárias. Outro candidato declarou que tentou concluir a quitação durante todo o dia e recebeu a informação de que o prazo já teria expirado, apesar de ainda estar dentro do período oficial.

Em nota, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira informou que nenhuma pessoa será prejudicada e que as situações relatadas serão analisadas individualmente. O órgão afirmou ainda que eventuais dúvidas enviadas pelos canais oficiais até 22 de junho serão verificadas caso a caso.

O instituto também destacou que os boletos tiveram a data de pagamento ajustada dentro do prazo e que não há previsão de prejuízo aos participantes. Até o momento, o Ministério da Educação (MEC), Ministério da Educação, não se pronunciou oficialmente sobre as reclamações.

A taxa de inscrição do Enem 2026 foi fixada em R$ 85 para candidatos não isentos. O prazo inicial terminou em 17 de junho de 2026, mas foi prorrogado até 22 de junho de 2026. O pagamento pôde ser realizado por PIX, boleto bancário, cartão de crédito ou débito.

Têm direito à isenção candidatos que atendem critérios como estudantes do último ano do ensino médio em escola pública, participantes de baixa renda inscritos no CadÚnico, além de egressos da rede pública ou bolsistas integrais com renda familiar dentro do limite estabelecido, e beneficiários do programa Pé-de-Meia.

O Inep informou ainda que o resultado das solicitações de atendimento especializado será divulgado em 26 de junho de 2026. As provas do Enem 2026 estão marcadas para os dias 8 e 15 de novembro de 2026.